云吶app是一款主打it服務(wù)管理功能的手機(jī)軟件。給你帶來更加高效的物聯(lián)服務(wù)平臺，加快企業(yè)內(nèi)部處理效率，為你帶來更好的工作狀態(tài)跟支持，諸多強(qiáng)大的功能待你體驗(yàn)，你還在等什么，趕快來下載試試吧！

云吶官方版介紹

云吶手機(jī)版集移動化、智能化、云服務(wù)于一身的標(biāo)準(zhǔn)化IT服務(wù)。不僅能讓雙方都能全局掌握服務(wù)服務(wù)過程、結(jié)果與質(zhì)量，便捷管理人員、事件、資源，打造標(biāo)準(zhǔn)化ITSM服務(wù)流程，還能搭建服務(wù)雙方信息橋梁，增強(qiáng)雙方的溝通效率，提升IT服務(wù)價(jià)值。

云吶軟件特色

在有效管理內(nèi)部IT服務(wù)的同時，又讓業(yè)主輕松管理IT服務(wù)外包，讓服務(wù)商不再為客戶關(guān)系發(fā)愁

實(shí)現(xiàn)服務(wù)雙方的互利共贏，提升跨企業(yè)運(yùn)維服務(wù)品質(zhì)。 

云吶資產(chǎn)物聯(lián)服務(wù)平臺產(chǎn)品研發(fā)依托于多年的運(yùn)維服務(wù)管理經(jīng)驗(yàn)與海量用戶管理案例積累，

匯聚IT服務(wù)管理專家及技術(shù)專家，通過技術(shù)與管理雙創(chuàng)新來解決IT服務(wù)管理領(lǐng)域溝通低效

管理粗放的痛點(diǎn)，助推企業(yè)IT服務(wù)在新時代的數(shù)字化轉(zhuǎn)型。 

軟件亮點(diǎn)

1、資產(chǎn)管理

①包括資產(chǎn)信息管理，資產(chǎn)配置管理、資產(chǎn)生命周期管理，支持資產(chǎn)入庫、領(lǐng)用、送修、調(diào)撥、借出、報(bào)廢等流程。支持與監(jiān)控系統(tǒng)數(shù)據(jù)同步。

②應(yīng)用二維碼、rfid等物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，結(jié)合資產(chǎn)監(jiān)控模塊的自動化信息采集。

2、服務(wù)監(jiān)管

①以工單為主線串聯(lián)起客戶、工程師及外包團(tuán)隊(duì)，實(shí)現(xiàn)跨部門、跨企業(yè)的服務(wù)協(xié)同。

②集成sla、服務(wù)目錄、服務(wù)評價(jià)管理功能，2265全面監(jiān)測服務(wù)履約、服務(wù)績效。

③以服務(wù)監(jiān)管為核心，管理服務(wù)人員、外包團(tuán)隊(duì)，掌握服務(wù)過程、服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)效率。

3、資產(chǎn)監(jiān)控

①支持網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、服務(wù)器、數(shù)據(jù)庫、中間件、應(yīng)用服務(wù)、無線ap、虛擬機(jī)、存儲等資產(chǎn)設(shè)備的一體化管理。

②靈活配置預(yù)警方式及策略模板，提供多樣化的監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)展現(xiàn)方式。

4、運(yùn)維管理

①遵循itil標(biāo)準(zhǔn)，工作協(xié)同，緊密流程銜接，形成全流程、全模塊數(shù)據(jù)聯(lián)動的運(yùn)維管理體系。

②包含服務(wù)臺、事件管理、問題管理、變更發(fā)布管理、配置管理、知識庫及統(tǒng)計(jì)報(bào)表。

5、項(xiàng)目管理

管理項(xiàng)目生命周期、資源、進(jìn)度、質(zhì)量及績效。與服務(wù)監(jiān)管、資產(chǎn)管理、運(yùn)維管理等模塊的銜接，支持設(shè)定項(xiàng)目任務(wù)及子任務(wù)，設(shè)定任務(wù)之間的依賴關(guān)系，并通過項(xiàng)目看板總覽項(xiàng)目全局，協(xié)助企業(yè)各級人員實(shí)時獲取項(xiàng)目的執(zhí)行狀態(tài)、了解項(xiàng)目的總體運(yùn)行狀況。

6、環(huán)境監(jiān)測

①支持溫濕度、煙感、漏水、供電、紅外、門禁、視頻監(jiān)控、空調(diào)、ups等機(jī)房動力環(huán)境監(jiān)控與管理

②將環(huán)境監(jiān)控與資產(chǎn)監(jiān)控的it資源進(jìn)行有效整合，支持構(gòu)建可視化機(jī)房展示，了解機(jī)房信息。

更新日志

v5.3.10版本

修復(fù)了一些已知的bug

增強(qiáng)了用戶交互的體驗(yàn)

隱私協(xié)議政策更新

v5.3.9版本：

1.bug修復(fù)

v5.3.7版本

1.新增資產(chǎn)申請單代發(fā)

2.新增動態(tài)密碼登錄

3.部分界面和交互的優(yōu)化

4.新增資產(chǎn)申請單到計(jì)劃期限時的提醒

v4.6.0 版本

多服務(wù)臺功能：支持 ‘工單類別、資產(chǎn)類別、組織結(jié)構(gòu)、手動’的發(fā)單方式

并根據(jù)‘輪循、閑忙、隨機(jī)’進(jìn)行工單流轉(zhuǎn) 

優(yōu)化發(fā)單、指派功能

包名：com.renwei.yunlong

MD5：6B6EB577962FBE954A6A43100F5C5537