飛鼠客服軟件是一款功能非常便利的客服軟件,幫助企業(yè)辦公人員更加高效的為顧客們提供客服溝通,在最短的時間內(nèi)了解客戶的需求,并快速為你解決問題,提高顧客與企業(yè)之間的溝通效率.感興趣的朋友歡迎來下載.

飛鼠客服官方介紹

飛鼠客服隨時隨地享受線上交流.降低管理成本,提高內(nèi)部工作效率,提升客戶滿意度,隨時隨地解決客戶問題.支持客服反饋,支持圖片、拍照,平臺可以快的對應(yīng)用進行更新迭代.

飛鼠客服app功能

1.永久保存消息記錄;

2.消息監(jiān)控挖掘潛在客戶;

3.自主設(shè)置接入訪客的數(shù)量與方式;

4.順手記下訪客信息,建立訪客畫像;

5.訪客列表簡潔明了,清晰訪客來源;

6.找機器人搜索答案,點"2265發(fā)送"即可回復(fù);

7.提供"托管""轉(zhuǎn)接""結(jié)束"按鈕,直接管理對話;

軟件特色

1.完善的培訓(xùn)認(rèn)證體系,助您提升客服專業(yè)技能!

2.豐富的在線客服、語音客服任務(wù)等您來申請喔!

更新內(nèi)容

v1.0.6版本

1、優(yōu)化現(xiàn)有邏輯

2、修復(fù)部分BUG

包名：com.weigather.chat

MD5：d104c573f5d9f35a74ca60329621e54c