易售后app，作為一款領(lǐng)先的技術(shù)支持解決方案，讓售后服務(wù)管理變得輕而易舉。易售后免費(fèi)工單管理系統(tǒng)直擊傳統(tǒng)售后痛點(diǎn)，讓您無(wú)需電腦，只需手機(jī)就能隨時(shí)隨地查看最新工單，提升處理效率。工單創(chuàng)建、配件管理、進(jìn)度追蹤一應(yīng)俱全，讓透明結(jié)算和便捷操作成為日常，成為售后團(tuán)隊(duì)不可或缺的得力助手。

軟件介紹

可為天下（北京）科技有限公司匠心打造的易售后，旨在利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)革新傳統(tǒng)行業(yè)售后服務(wù)。作為互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代售后服務(wù)云平臺(tái)，它以提升客戶(hù)體驗(yàn)、降低服務(wù)成本為核心目標(biāo)，助企業(yè)構(gòu)建高效售后體系。通過(guò)工單系統(tǒng)的高效協(xié)同，解決服務(wù)效率低下、響應(yīng)不及時(shí)的問(wèn)題，同時(shí)，憑借多維度數(shù)據(jù)分析，為企業(yè)服務(wù)質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn)提供決策依據(jù)。

軟件特色

1、移動(dòng)辦公，輕松管理：一鍵創(chuàng)建工單，實(shí)時(shí)監(jiān)控進(jìn)度，配件庫(kù)存盡在掌握，隨時(shí)隨地優(yōu)化售后流程。

2、智能協(xié)同，提升效率：工單系統(tǒng)無(wú)縫對(duì)接服務(wù)人員，提升協(xié)同效率，確保服務(wù)及時(shí)、到位。

3、多渠道接入，服務(wù)無(wú)界：整合電話(huà)、APP、微信、網(wǎng)站等多渠道，客戶(hù)可自由選擇發(fā)起服務(wù)請(qǐng)求，提升客戶(hù)滿(mǎn)意度。

4、全面數(shù)據(jù)，科學(xué)決策：深度分析工單數(shù)據(jù)，提供決策支持，幫助企業(yè)優(yōu)化服務(wù)策略，降低運(yùn)營(yíng)成本。

5、安全結(jié)算，透明公正：自動(dòng)化結(jié)算系統(tǒng)確保費(fèi)用準(zhǔn)確，增強(qiáng)客戶(hù)信任，減少糾紛。

6、客戶(hù)定位，快速響應(yīng)：定位功能助力服務(wù)人員精準(zhǔn)找到客戶(hù)，減少等待時(shí)間，提高服務(wù)效率。

軟件總結(jié)

超過(guò)30萬(wàn)售后工程師的選擇，易售后已覆蓋20+行業(yè)，贏得了3萬(wàn)多家企業(yè)用戶(hù)的信賴(lài)。無(wú)論是預(yù)約服務(wù)、現(xiàn)場(chǎng)簽到，還是照片上傳、服務(wù)結(jié)算，每一個(gè)環(huán)節(jié)都精心設(shè)計(jì)，力求完善。全新v4.0.2版本進(jìn)一步優(yōu)化用戶(hù)體驗(yàn)，增強(qiáng)功能實(shí)用性，讓您的售后服務(wù)更上一層樓。攜手易售后，讓每一次服務(wù)都成為客戶(hù)滿(mǎn)意度的有力證明！

更新內(nèi)容

v4.2.0：

1.新增了通知公告；

2.優(yōu)化了客戶(hù)地圖、項(xiàng)目地圖、產(chǎn)品地圖；

3.優(yōu)化地圖、軌跡；

4.優(yōu)化性能；

5.修改已知bug。

v4.1.8：

1.優(yōu)化工單流程；

2.優(yōu)化取消工單；

3.新增“工單模塊”自定義組件；

4.工單“故障檢測(cè)”表單支持自定義；

5.工單“服務(wù)質(zhì)檢”表單支持自定義；

6.“服務(wù)計(jì)劃”增加關(guān)聯(lián)類(lèi)型；

7.優(yōu)化免費(fèi)試用；

8.優(yōu)化性能；

9.修改已知bug。

包名：com.canve.esh

MD5：5D079C1FF3A6EE5FCC3131A59048F7A2