文旅e管家app是一款由成都橙視傳媒科技股份公司開發(fā)的文化推廣服務(wù)手機(jī)軟件,該軟件將大數(shù)據(jù)技術(shù)作為基礎(chǔ),然后將成都市公共文化服務(wù)幾百項(xiàng)考核指標(biāo)結(jié)合起來,從而推出了對全市375個鄉(xiāng)鎮(zhèn)進(jìn)行公共文化服務(wù)考核的大數(shù)據(jù)績效考核平臺。平臺緊貼成都公服實(shí)際,對成都公共文化服務(wù)中涉及的從基礎(chǔ)設(shè)施、服務(wù)項(xiàng)目及內(nèi)容、服務(wù)保障條件、社會公眾評價(jià)等提供全方位的覆蓋和支撐。
1.標(biāo)準(zhǔn)化考核,落實(shí)服務(wù)效能評價(jià)監(jiān)管長效機(jī)制。成都通過“文化e管家”平臺的大數(shù)據(jù)檢測,實(shí)時了解文圖兩館、基層綜合性文化服務(wù)中心的情況。制定了考核指標(biāo)體系,并轉(zhuǎn)化為分值,通過“文化e管家”平臺數(shù)據(jù)采集和錄入,實(shí)現(xiàn)在線考核管理。
2.數(shù)字化處理,建立數(shù)據(jù)分析結(jié)果運(yùn)用反饋機(jī)制。為了更好地解決地方綜合文化站存在的設(shè)施閑置、人員不在崗、活動匱乏、基本公共文化服務(wù)項(xiàng)目不健全等突出問題,成都以“文化e管家”平臺測算分?jǐn)?shù)為準(zhǔn),公平、科學(xué)地列出各站點(diǎn)得分詳情,加以分析研究,并向相關(guān)單位反饋。促使相關(guān)單位對照短板查找問題,倒逼公共文化服務(wù)工作的效能提升。
3.扁平化管理,構(gòu)建公共文化服務(wù)大數(shù)據(jù)監(jiān)管體系。成都在傳統(tǒng)行政管理組織架構(gòu)的基礎(chǔ)上,利用互聯(lián)網(wǎng)高效、快捷的特性,通過建立“文化e管家”平臺,打通市、縣、鄉(xiāng)、村四級監(jiān)管網(wǎng)絡(luò),解決了傳統(tǒng)管理“層次重疊、冗員多、組織機(jī)構(gòu)運(yùn)轉(zhuǎn)效率較低”等弊端,讓實(shí)時精細(xì)化、科學(xué)化管理數(shù)千個各類基層文化陣地成為可能。
4.痕跡化運(yùn)行,將權(quán)力運(yùn)行裝進(jìn)“數(shù)據(jù)鐵籠”。“文化e管家”平臺在運(yùn)行過程中實(shí)行一人一賬號、分級分權(quán)限設(shè)置的痕跡化管理,為管理者留下可供考察、評估、佐證管理的旁證材料。在公共文化服務(wù)專項(xiàng)資金使用追蹤、基層公共文化服務(wù)效能督查等方面起著重要作用。
v5.6.0:
1.基礎(chǔ)設(shè)施優(yōu)化
2.經(jīng)費(fèi)保障優(yōu)化
3.數(shù)字化服務(wù)優(yōu)化
4.問題臺賬優(yōu)化
5.宣傳推廣優(yōu)化
6.榮譽(yù)表彰優(yōu)化
7.社會評價(jià)優(yōu)化
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