《凡客app》是一款由凡客誠(chéng)品（北京）科技有限公司制作發(fā)行的在線購(gòu)物平臺(tái)軟件。軟件為買(mǎi)家準(zhǔn)備了經(jīng)典潮流的好物，希望可以讓大家看到喜歡的就馬上入手，所以提供的價(jià)格也是最實(shí)惠的。并設(shè)有超值團(tuán)購(gòu)、品牌特賣(mài)專區(qū)，購(gòu)物需求一網(wǎng)打盡；凡客為您精心篩選，呈現(xiàn)精彩的潮流品牌、時(shí)尚購(gòu)物，您可以隨心逛，隨心瀏覽喜歡的商品， 給您帶來(lái)非一般的購(gòu)物快樂(lè)。

軟件特色

1-活動(dòng)信息及時(shí)通知，促銷(xiāo)、上新、一個(gè)都不放過(guò)；

2-超過(guò)2000個(gè)時(shí)尚品牌供您挑選；

3-訂單查詢，地址管理，輕松追蹤訂單狀態(tài)；

4-品牌特賣(mài)匯全新上線，每周上新，低至1折起！

常見(jiàn)問(wèn)題

什么虛擬賬戶？虛擬賬戶余額如何使用？

虛擬賬戶的余額使用時(shí)，需要您在購(gòu)物結(jié)算時(shí)直接點(diǎn)擊“余額支付”，會(huì)彈出對(duì)話框，需要您輸入支付密碼，然后任意選擇一項(xiàng)支付方式，如使用不成功，請(qǐng)撥打客服電話。

如何申請(qǐng)?zhí)摂M賬戶取現(xiàn)？

虛擬賬戶中金額可以通過(guò)支付方式原渠道返回或銀行轉(zhuǎn)帳等方式辦理，如需要將虛擬賬戶中金額轉(zhuǎn)出，可以通過(guò)在線客服聯(lián)系工作人員辦理退款服務(wù)，也可以發(fā)送郵件至：service@Vancl.com提供相應(yīng)訂單號(hào)，工作人員也會(huì)進(jìn)行處理。

為什么支付時(shí)候沒(méi)有余額支付的選項(xiàng)？

賬戶中有余額，在提交訂單過(guò)程中才會(huì)顯示“使用賬戶余額”，如果賬戶中沒(méi)有余額，則不會(huì)顯示余額支付的選項(xiàng)；賬戶中有余額，在使用的時(shí)候，請(qǐng)將支付方式選為“余額支付”，在選擇其他支付方式（賬戶中的余額足夠支付訂單貨款的也要任意選擇一項(xiàng)其他的支付方式），提交訂單后就會(huì)優(yōu)先使用余額付款了。

如何獲得禮品卡？

您可以通過(guò)參加指定活動(dòng)或其他指定方式購(gòu)物獲得凡客禮品卡，同時(shí)為了回饋新老 客戶，凡客也會(huì)不定期發(fā)放禮品卡。具體請(qǐng)您關(guān)注官網(wǎng)活動(dòng)。

為什么禮品卡無(wú)法使用？

請(qǐng)確認(rèn)禮品卡號(hào)與密碼是否輸入正確，由于禮品卡卡號(hào)由英文字母、數(shù)字組合，建議在輸入卡號(hào)時(shí)注意區(qū)分，同時(shí)不同的禮品卡使用屬性也會(huì)不同，您可以根據(jù)禮品卡屬性使用，有問(wèn)題也可以通過(guò)在線客服聯(lián)系工作人員。

退換貨產(chǎn)生的運(yùn)費(fèi)退到虛擬賬戶后，購(gòu)物時(shí)能否用來(lái)支付？

虛擬賬戶中的余額是可以用來(lái)支付新的訂單的，在金額不夠的情況下，還可以另外選擇其它方式支付。

軟件更新

【新版本 5.7.5 更新內(nèi)容】2020年04月27日

【更新內(nèi)容】

1.收貨地址即時(shí)更新

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